Fornisci ai tuoi clienti ciò che stanno già cercando
Se volessimo riassumere in pochissime parole di cosa si occupa la SEO, questa sarebbe la risposta più completa: fornire ai tuoi clienti ciò che stanno già cercando.
Tutti i potenziali clienti vanno già quotidianamente sui motori di ricerca a cercare abbigliamento, libri, regali, oggetti per i propri hobby. Ma anche informazioni per le loro vacanze, quale automobile risponde meglio alle loro esigenze, in che modo coltivare le piante o come addestrare il proprio cane.
Lo scopo ultimo dell’ottimizzazione per i motori di ricerca è proprio “essere trovati nel momento in cui un potenziale cliente sta già cercando ciò che hai da offrire“.
Di fronte alla moltitudine di domande che tutti i nostri clienti si pongono quotidianamente, abbiamo la possibilità (tramite la SEO) di fornire loro:
- Un collegamento diretto per visitare il nostro sito;
- Le risposte ai loro dubbi;
- Dove venire a trovarci nel caso vogliano visitare il negozio;
- O anche presentar loro direttamente ciò che vogliono comprare completo di: informazioni per la spedizione, termini di vendita, metodi di pagamento, garanzia e offerte speciali.
Questi sono in sintesi gli Intenti di Ricerca che guidano tutti i consumatori online e questo è in poche righe il potere ultimo della SEO.
Nel corso di questo articolo spiegheremo come mai questa branca del digital marketing è diventata una materia così complessa, quali sono gli aspetti più importanti da considerare e perché evitare il fai-da-te. Ma è importante chiarire che l’ottimizzazione per i motori di ricerca è diventata complessa perché sempre più persone ne hanno compreso l’importanza ed il valore e di conseguenza si è resa man mano più competitiva.
Adottare una strategia SEO è la differenza fra mostrare un Tabellone pubblicitario nella Metro oppure Mostrarlo solo a chi sta già cercando quel Tabellone.
Cos’è la SEO e come impatta la Visibilità sui Motori di Ricerca
SEO è l’acronimo inglese di “Search Engine Optimization”. Consiste nell’insieme di strategie e tecniche che permettono di ottimizzare un sito web per ottenere una migliore visibilità nei risultati dei motori di ricerca come Google, Bing, Yandex, Baidu.
Per le Aziende la visibilità tramite i motori di ricerca è cruciale perché consente di farsi trovare più facilmente dai potenziali clienti proprio nel momento in cui stanno cercando i servizi che l’azienda offre.
Una maggiore visibilità aumenta il traffico organico (si definisce così il traffico che non arriva da campagne pubblicitarie) e migliorando la competitività online. Una strategia di ottimizzazione SEO ben implementata porta inoltre anche un flusso costante di visitatori qualificati, favorendo la crescita del business senza ricorrere a costose campagne pubblicitarie.
Perché la SEO è fondamentale per il successo online?
La SEO permette di capire cosa cerca il pubblico, e quali sono i suoi bisogni anche nel dettaglio, molto più efficacemente e più precisamente di qualunque altra disciplina del Digital Marketing.
Gli strumenti di analisi SEO aiutano a identificare:
- parole chiave
- domande più frequenti poste dagli utenti
- schemi di pensiero
- dubbi e percorsi mentali dei consumatori
permettendo in questo modo di creare contenuti mirati che rispondono direttamente a queste richieste e seguendo il percorso di scoperta di un prodotto o servizio.
Le aziende in questo modo possono attirare traffico qualificato al sito rispondendo alle domande che il consumatore si pone in fase di acquisto. È proprio la possibilità di accompagnare il cliente attraverso questo processo che crea un senso di affiliazione e fiducia nel brand. Quando le persone trovano risposte utili, oneste, complete e rilevanti attraverso il tuo sito, cominceranno a percepire la tua azienda come un punto di riferimento di cui fidarsi.
Come funzionano i motori di ricerca?
I motori di ricerca come Google utilizzano algoritmi complessi per comprendere quali contenuti siano i più pertinenti ad uno specifico quesito e, di conseguenza, decidere quali contenuti mostrare agli utenti per fornire la risposta più esaustiva.
Questi algoritmi analizzano diversi fattori, tra cui le parole chiave utilizzate, la pertinenza delle informazioni rispetto alla ricerca e l’autorevolezza del sito che le ospita e soprattutto la qualità dei contenuti.
L’importanza degli algoritmi di ricerca
Le parole chiave sono sicuramente un primo aspetto fondamentale per aiutare i motori di ricerca a capire di cosa tratta una pagina, ma la loro presenza può non bastare, così come l’eccessiva ripetizione può essere controproducente.
Il contenuto deve essere utile e coerente, rispondere a degli effettivi bisogni del visitatore.
Un altro aspetto fondamentale per gli algoritmi di ricerca è l’autorevolezza del sito. L’autorevolezza non si basa sul contenuto, ma su fattori come il numero e la qualità dei link (Backlink) che puntano al tuo sito, le menzioni, il tempo di permanenza sulla pagina ed anche il CTR (click through rate). Questi aspetti segnalano che il tuo contenuto è affidabile, rilevante e di qualità.
Crawl, indicizzazione e ranking
Il processo tecnico che permette ai motori di ricerca di trovare e classificare i contenuti si divide in tre fasi principali: crawling, indicizzazione e ranking.
- Crawling: I motori di ricerca utilizzano dei “crawler” o “bot” per scansionare continuamente il web e scoprire nuovi contenuti. Questi bot seguono i link presenti nelle pagine per esplorarne di nuove.
- Indicizzazione: Una volta scansionata, una pagina viene indicizzata, ovvero inserita in un vasto database che il motore di ricerca utilizza per rispondere alle query degli utenti. Non tutto ciò che viene scansionato viene indicizzato: solo i contenuti che rispettano certi standard di qualità.
- Ranking: Infine, i contenuti indicizzati vengono classificati (o “ranked”) in base a una serie di fattori, tra cui la rilevanza, la qualità del contenuto, la struttura del sito e l’esperienza dell’utente. L’obiettivo è mostrare agli utenti i risultati migliori per le loro ricerche.
Le componenti chiave di una strategia SEO efficace
Chiariamo innanzitutto che si parla di strategia SEO e non di semplici ottimizzazioni perché la SEO è un processo continuo e integrato.
Affinché essa possa portare benefici duraturi richiede pianificazione a lungo termine, adattamento ai cambiamenti del mercato e degli algoritmi. Gli interventi tecnici occasionali (chiamati anche “one shot”) si rivelano efficaci solo nel caso ci siano errori tecnici da correggere.
In condizioni normali invece, in cui si intende far crescere in modo duraturo la presenza online di un’azienda, si applicano strategie che permette di costruire risultati sostenibili e di essere al passo con le richieste dei clienti.
Ricerca delle parole chiave
La ricerca delle parole chiave è il primo passo fondamentale nella creazione di una strategia SEO vincente. Questa operazione porta però con sé l’errata convinzione che basti stilare una lunga lista di parole pertinenti, ed il gioco è fatto.
Al contrario, la “keywords research” è u processo di reverse engineering (o ricostruzione al contrario) di quali siano i concetti e le idee che stanno alla base di una richiesta. È un processo di catalogazione degli intenti, delle entità concettuali e richieste di informazioni che si formano nella mente del consumatore nel momento in cui cerca, desidera e vuole comprendere qualcosa.
Se questo processo è ben eseguito permette di attirare un pubblico qualificato, composto di utenti realmente interessati ai prodotti o servizi offerti. Esistono strumenti professionali che aiutano a individuare le parole chiave più rilevanti per ciascun intento.
Ciò che questi strumenti non possono fare è distinguere tra parole chiave che sono in grado di portare traffico mirato, con maggiore probabilità di conversione, e ricerche che invece portano solo visualizzazioni. Una buona strategia SEO si basa su ricerca delle intenzioni e adeguamento dei contenuti necessari.
Ottimizzazione on-page
L’ottimizzazione on-page riguarda i meta tag, gli elementi come i titoli delle pagine, le meta description, gli URL e l’uso corretto dei meta tag e di tutti gli elementi essenziali per comunicare chiaramente ai motori di ricerca di cosa tratta il contenuto.
I contenuti multimediali, come immagini e video, non fanno eccezione e dovrebbero essere ottimizzati per tutte le loro caratteristiche al fine di migliorare l’esperienza utente e contribuire a un migliore posizionamento. L’obiettivo è rendere il sito sia facile da navigare per l’utente che facilmente comprensibile per i motori di ricerca.
Ottimizzazione tecnica
L’ottimizzazione tecnica riguarda tutti gli aspetti che influenzano le performance del sito web. Questi aspetti comprendono:
- La velocità di caricamento
- La compatibilità con i browser più importanti
- L’ottimizzazione per dispositivi mobile (ricordiamo la regola del “mobile first”)
- La sicurezza del sito, garantita da certificati SSL
- La sitemap, il fil robots.txt
- I codici di risposta delle pagine
e molti altri aspetti che possono influire sul buon funzionamento del sito.
Gli aspetti di ottimizzazione tecnica, per quanto possano sembrare astrusi, sono invece l’ago della bilancia in molte situazioni. Soprattutto nel caso di shop online, di siti che gestiscono contenuti dinamici o portali di grandi dimensioni.
SEO off-page e link building
Questo aspetto riguarda tutte le attività che avvengono al di fuori del sito, ma che contribuiscono a migliorarne il posizionamento e l’autorevolezza. Uno degli aspetti più importanti è la link building, ovvero l’acquisizione di link da altri siti web affidabili e rilevanti.
Poiché ogni link esterno verso il tuo sito funge da “voto di fiducia”, aumentando la tua credibilità agli occhi dei motori di ricerca, ottenere link di qualità richiede tempo e strategie mirate, come la creazione di contenuti interessanti che altri siti vogliano condividere, o la collaborazione con partner affidabili. Questo aspetto dell’ottimizzazione, se ben gestito, può fare una grande differenza nella visibilità e nel successo della tua strategia.
Gli errori SEO più comuni da evitare
Keyword stuffing
Il keyword stuffing è l’inserimento eccessivo e forzato di parole chiave all’interno di un contenuto, è una pratica obsoleta e controproducente oltre che sgradevole alla lettura.
I motori di ricerca al giorno d’oggi penalizzano i siti che abusano delle parole chiave, considerando questa pratica come spam. Piuttosto che migliorare il posizionamento, il keyword stuffing può ridurre la qualità del contenuto, influire negativamente sull’esperienza utente e far retrocedere il sito nelle classifiche di ricerca.
Per ottenere risultati migliori, è importante integrare le parole chiave in modo naturale, mantenendo il focus sulla qualità e la pertinenza del contenuto.
Contenuti duplicati
I contenuti duplicati, ovvero testi identici o molto simili ripetuti su diverse pagine di un sito o su siti differenti, possono gravemente penalizzare il ranking SEO.
I motori di ricerca faticano a determinare quale versione sia quella più rilevante e, di conseguenza, potrebbero non indicizzare correttamente nessuna delle due, causando una perdita di visibilità.
Per evitare questo errore, è fondamentale produrre contenuti originali e unici, oltre a gestire correttamente i tag canonical per indicare le versioni preferite delle pagine.
Monitorare e migliorare la tua strategia SEO
Il monitoraggio e la misurazione costanti sono due dei grandi vantaggi del marketing digitale rispetto al marketing Tradizionale.
In questa visione moderna ed attuale, la SEO non fa sicuramente eccezione. Per misurare e migliorare costantemente la tua strategia SEO, è possibile utilizzare strumenti altamente evoluti che sono in grado di mostrare in dettaglio:
- Da dove sono arrivati i clienti;
- Gli oggetti più visti;
- Le pagine più lette;
- Quanti utenti al giorno/settimana/mese ed anche confrontarli con periodi analoghi;
- La percentuale di abbandono del carrello, ovvero le vendite non completate;
- …ed una moltitudine di altri parametri che possono anche essere impostati personalmente in base alle esigenze
Google Analytics e Tag Manager, nello specifico, offrono una panoramica precisissima sul traffico organico, mostrando come gli utenti si comportano sul sito.
Google Search Console, invece, aiuta a capire come i motori di ricerca visualizzano il tuo sito, fornendo informazioni preziose su errori di indicizzazione e suggerimenti per miglioramenti.
Anche altri strumenti di terze parti come SEMrush, Ahrefs o Moz possono aiutare nell’avere un’analisi dettagliata di parole chiave, backlink dei concorrenti, essenziali per ottimizzare la tua presenza online.
In Conclusione
La SEO rappresenta una leva fondamentale per le aziende che vogliono affermarsi online, attirare traffico qualificato e migliorare la propria competitività sul mercato.
Una strategia SEO efficace non solo aumenta la visibilità sui motori di ricerca, ma consente anche di raggiungere i potenziali clienti nel momento esatto in cui cercano i tuoi prodotti o servizi. Tuttavia, per ottenere risultati concreti e duraturi, è essenziale affidarsi a professionisti del settore. Collaborare con un’agenzia specializzata e referenziata ti garantirà un approccio strutturato e una strategia SEO su misura per le tue esigenze, evitando errori e ottimizzando al massimo le opportunità di crescita.
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